ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ ЧЕРЕЗ САЙТ
Правильно оформленная заявка сократит время ожидания и отклика
1.
Выберите удобную форму для отправки заявки (мессенджер,
e-mail)
Представьтесь, укажите название Вашей организации либо домашний адрес (для физических лиц), контактные данные для связи: адрес с указанием улицы, номера дома и офиса.
ВНИМАНИЕ!Картридж либо принтер Вы можете также привезти прямо в наш офис, предварительно уточнив возможность заправки или ремонта через наши контакты.
2.
В тексте заявки обязательно напишите модель принтера или картриджа
Чем более точная информация, тем быстрее будет дан ответ. Если Вы не можете указать точную модель принтера, укажите буквы и цифры на картридже, который в нем используется. Либо высылайте фото, мы далее все Вам подскажем сами.
3
Опишите проблему с картриджем или принтером (если имеется)
При обращении за услугой заправки картриджа, укажите возможные проблемы (мажет, нечеткая печать и тд.) Это поможет инженеру сообщить о необходимости замены запчасти, ее наличии, а также сформировать предварительную стоимость услуг. По запросу может потребоваться фото печати для более точного понимания проблемы.